Nos solutions Pour les assureurs
Aujourd’hui, vos clients attendent bien plus qu’un capital à verser. Ils veulent des solutions claires, humaines et disponibles au bon moment.
Avec SAM Assistance ASSUREUR, vous renforcez la qualité perçue de vos contrats obsèques en y intégrant des services avant, pendant et après les funérailles.
Problème identifié
Pour beaucoup d’assurés, un contrat obsèques se limite à un capital versé… mais les proches, eux, se retrouvent souvent seuls au moment d’organiser les funérailles.
Résultat : incompréhensions, blocages, et une insatisfaction réelle face à un contrat pourtant bien souscrit. Ce manque de service concret nuit à la valeur perçue et fragilise la relation de confiance avec l’assureur.
SAM Assistance ASSUREUR , c’est :
Un réseau national de pompes funèbres indépendantes et labellisées
Proposez à vos assurés une sélection de professionnels reconnus, garants d’un service irréprochable et au meilleur prix, partout en France.
Une gamme complète de services avant, pendant et après les obsèques
Enrichissez vos contrats obsèques en offrant aux familles un accompagnement concret et rassurant à chaque étape, bien au-delà du simple versement d’un capital.
Ce que l’on vous propose
Un accompagnement complet
AVANT : Un recueil précis des volontés
Nous aidons vos assurés à formaliser simplement leurs volontés obsèques : type de cérémonie, prestataires, lieu, budget.
Ce service évite les doutes et simplifie les démarches futures pour leurs proches.
PENDANT : Un accompagnement concret pour l’organisation
Lors du décès, nous accompagnons les familles en leur proposant des opérateurs funéraires labellisés par Simplifia, reconnus pour leur qualité de service.
Nous assurons une mise en concurrence transparente et une prise en charge fluide.
APRÈS : Une assistance administrative et humaine
Nous accompagnons les proches dans toutes les démarches administratives post-obsèques (résiliation contrats, démarches successorales) grâce à une hotline dédiée.
Un soutien humain, pratique et rassurant pour les familles.
Plus de 6 000 familles accompagnées chaque mois
Chaque jour, des familles nous font confiance pour traverser l’un des moments les plus délicats de la vie. Ce sont leurs mots qui parlent le mieux de notre engagement.
Un marché en croissance, porté par une attente sociétale forte
205 000 décès couverts par une assurance obsèques en 2023, soit 32 % des 638 000 décès annuels
En 2023, 205 000 décès ont été pris en charge par un contrat d'assurance obsèques, représentant 32 % des 638 000 décès enregistrés cette année-là.
1,8 milliard d'euros de cotisations pour plus de 5,4 millions de contrats en 2023
Le marché français de l'assurance obsèques a atteint 1,8 milliard d'euros de cotisations en 2023, avec plus de 5,4 millions de contrats en vigueur, marquant une augmentation de 3,4 % par rapport à 2022.
Un service additionnel, pour donner plus de valeur à vos contrats obsèques
Sans modifier vos parcours, vous pouvez offrir à vos assurés un accompagnement concret, humain et rassurant, avant, pendant et après les obsèques.
